Hjälp oss att hjälpa!

Köp och leveransvillkor

 

Frakt

Vi skickar bara varor inom Sverige. Vi använder ett enhetsporto om 65 kr oavsett hur mycket du beställer. Beställer du bara små produkter tex vykort och dekaler är frakten 35 kr. Allt arbete med Butiken sköts av volontärer som ställer sin fritid till förfogande. Vår ambition är att de flesta artiklarna i nätbutiken ska kunna levereras inom 10 arbetsdagar. Paketen skickas med B-post, vilket innebär att försändelsen bör vara framme senast tredje vardagen efter att den skickats från oss. 

Tillfälligt slut

Vi reserverar oss för tillfällig slutförsäljning. Om en vara är tillfälligt slut kontaktar vi dig per mail om senare leverans eller en motsvarande produkt.

Transportskador och reklamationer 

Om varan har skadats under transporten, uppvisar annan brist eller inte har kommit fram inom förväntad tid ska du anmäla detta skriftligt till butik@kattstallet.se utan oskäligt dröjsmål. Uppge namn, orderbekräftelsens referensnummer samt en beskrivning av den skadade/felaktiga varan.

Ångerrätt

Om du ångrar ditt köp måste du meddela oss inom 14 dagar från det datum köpet gjordes. Retur av varorna ska ske i originalförpackningen och bekostas av kunden. Varan skall vara i felfritt skick för att återköpet ska godkännas.

Reservation

Vi reserverar oss mot eventuella felaktigheter i prislista och webbsidans innehåll.